收藏我們 | 在線留言 | 網站地圖 | 關于我們
售后服務認證
新聞中心
聯系方式

華道眾合(北京)技術服務有限公司
全國服務電話:
         4006-010-725

(北京) 電話|微信:136-8120-0268
(上海) 電話|微信:152-2175-9315
(青島) 電話|微信:137-9194-1216
(杭州) 電話|微信:158-6716-8335
(西安) 電話|微信:139-0928-9277



行業知識

GB/T27922-2011售后服務體系認證審查員的自律要求

添加時間:2018/8/24  錄入:北京華道眾合咨詢公司  來源:北京華道眾合咨詢公司

GB/T27922-2011售后服務體系認證審查員的自律要求
1.在向中國認證認可協會(CCAA)申報注冊資格時,應如實填寫個人資料(包括但不限于如教育經歷、工作經歷和審核/檢查經歷等),并提供有效證明材料,不得弄虛作假
2.審查員在為其他審核員/檢查員提供擔保時,須保證可追溯和真實性
3.審查員不得冒名頂替為其他認證人員完成審查任務,不得接受與自己注冊資格和/或能力不相符的審查任務
4.審查員在接到審查任務時,不論專職或兼職人員,要服從認證機構調度安排,不得依據個人喜好來接受任務
5.審查員不得接受可能存在利益沖突和/或影響認證公正性的任務
6.審查員應在審查期間遵守計劃時間,嚴格按照審查計劃時間安排實施現場審查
7.審查員應按照認證機構的安排完成審查任務,如實記錄審查結果,不得提供虛假審查證據和報告
8.審查員必須遵紀守法、清正廉潔,不得發生有可能影響認證公開性和有效性的行為
9.審查員在審核期間應注意維護自身職業形象和認證機構形象,言談舉止應符合審查員行為準則要求
10.當受審查方詢問時,審查員應如實向受審查方介紹本人的注冊級別、注冊領域、專兼職情況;兼職人員應說明實際的服務處所
11.審查員現場審查過程中,應遵守受審查方的相關工作場所所管理的規章制度
12.審查員在現場審查過程中,不談論與本次注冊認證無直接關系的事宜
13.審查員不得復制或拷貝受審查方有保密要求的材料作為審核記錄,特別是禁止拷貝或復制涉及到軍方和國家秘密的資料
14.審查員現場審查過程中,應對接觸到的受審查方任何商業上和技術上的信息予以保密,沒有得到受審查方書面許可,或者法律允許的情況下,不得向任何第三方透露

                                

返回

北京:海淀區西三環昌運宮紫竹橋      電話|微信:136-8120-0268      Q Q:2970890153 
上海:閔行區虹梅南路1755號           電話|微信:152-2175-9315      Q Q:2215501312 
青島:市南區中山路10號                   電話|微信:137-9194-1216      Q Q:574472821 
杭州:西湖區文三路508號                 電話|微信:158-6716-8335      Q Q:2668763939 
西安:西安未央區未央路80號            電話|微信:139-0928-9277      Q Q:3568192523

華道眾合(北京)技術服務有限公司  版權所有        常年法律顧問:焦點  律師        
魯ICP備11036077號-1
服務項目:商品售后服務評價體系認證,商品售后服務星級認證,商業企業品牌星級認證,商業企業品牌評價認證,商品售后服務認證,售后服務認證,售后服務體系認證
服務地區:北京,廣州,上海,深圳,天津,重慶,沈陽,南京,武漢,成都,西安,杭州,青島,黑龙江十一选五下载,廈門,石家莊,太原,長春,哈爾濱,蘭州,西寧,濟南,福州,長沙,南昌,合肥,???貴陽,昆明,呼和浩特,烏魯木齊,銀川,南寧,拉薩